Tuyển dụng vị trí TELEMARKETING

21/08/2019 0 1646

TELEMARKETING

Mô tả công việc

  1. Trực tổng đài (Hotline trung tâm)
  • Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tiềm năng và khách hàng đang theo học tại trung tâm.
  • Gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp, dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân công bởi quản lý.
  • Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
  1. Chủ động tìm kiếm khách hàng và xử lý thông tin
  • Tìm kiếm và chăm sóc (tương tác với) khách hàng tiềm năng trên (fanpage) facebook, website đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
  • Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
  • Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tư vấn tuyển sinh.
  • Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
  • Cập nhật các hoạt động nổi bật tại trung tâm để thông tin cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ, tuổi từ 22-30
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Chuyên môn: Bán hàng, tiếp thị/ marketing.
- Trình độ Anh văn: giao tiếp
- Kinh nghiệm: trên 01 năm ở lĩnh vực liên quan

- Làm việc tại 60B Hòa Bình, Phường 5, Quận 11

Các yêu cầu khác: 
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
• Năng động, cởi mở, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, phối hợp tốt.
• Yêu thích công việc Tiếp thị qua điện thoại/ Bán hàng.
 

- Ưu tiên: 
• Có kiến thức về lĩnh vực giáo dục.
• Có kinh nghiệm làm nhân viên tiếp thị qua điện thoại, nhân viên bán hàng, đã làm việc tại Call Center.

Quyền lợi

  • Lương cơ bản: 7 triệu + hoa hồng.
  • Hoa hồng hấp dẫn, được trả theo năng lực của bạn. Thu nhập càng cao nếu bạn càng siêng năng có thể từ 10-15tr/ tháng
  • Chế độ khen thưởng, chính sách đặc biệt và chương trình thi đua của công ty.
  • Gửi xe miễn phí.
  • Cấp máy tính riêng, điện thoại trong quá trình làm việc.
  • Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.
  • Chế độ, chính sách BHXH theo luật lao động.
  • Được đào tạo về kĩ năng bán hàng, marketing, phân tích và xử lí tình huống trong công việc.
  • Được tham gia học các khóa Anh Ngữ MIỄN PHÍ tại NIS.
  • Ca làm việc: 8:30 – 17:30 và 13:30 – 21:30.

 

Ứng viên ứng tuyển, vui lòng gửi CV về email: quynhdiep.nis@gmail.com

NIS - ANH NGỮ QUỐC TẾ BẮC MỸ

CN 1: 60B Hòa Bình, Phường 5, Quận 11 - (028) 38 656 797

CN 2: 399E (Số mới 124) Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú - (028) 38 612 619

CN 3: 1294 - 1296 Đường 3/2, Phường 2, Quận 11 - (028) 39 623 636

CN 4: 760 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp - (028) 39 212 605

CN 5: 56 Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú - (028) 39 722 268

Đăng ký học thử miễn phí

Mời bạn ĐĂNG KÍ HỌC THỬ MIỄN PHÍ 2 buổi và được kiểm tra trình độ Tiếng Anh với GIÁO VIÊN NƯỚC NGOÀI MIỄN PHÍ tại NIS

HOTLINE (028)38656 797

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00.

Từ thứ 2 đến sáng thứ 7.